未來的辦公室:集酒店、水療、家庭于一體
想象一下你住在馬里蘭州貝塞斯達修剪整齊、適宜步行的郊區,同時你在一家跨國公司全職工作,但你的兩個孩子和兩只狗似乎需要持續的照顧。疫情帶來了諸多不便,它迫使你在家辦公,而如今你已經習慣居家工作了。
當然,當你向副總裁推銷一個大膽的新想法,卻被你生病的 3 歲孩子打斷是令人沮喪的。但是,當你能更多地接觸到孩子,在家里做午飯,并在中午時分帶著狗去散步時,生活會更美好。
然而,有時候你會發現自己夢想著有幾個小時的深度專注時間。你確實需要理發,需要更經常地去健身房鍛煉。如果你能和老板一起度過更多的休閑時間,而不只是通過預定的 Zoom 會議進行溝通,那就更好了。但不值得花時間開車去辦公室,而且還要把孩子送去托兒所。沒有人能兼得,對嗎?
如果你是在萬豪國際集團工作,那么問題的解決方案實際上可能是花更多的時間在辦公室。去年年底,該公司在貝塞斯達市中心開設了一個占地 78.5 萬平方英尺的新總部,旨在與在家辦公的誘惑競爭,并取得勝利。新總部第一層有一個公共廣場和咖啡店,第二層是帶戶外座位的餐廳,第三層是健身房和托幼中心。離這棟樓只有幾個街區的地方,還有一家狗狗托兒所和水療中心。你可以在一個感覺更像酒店而不是辦公室的空間里吃飯、鍛煉、洗澡、并與經理面對面溝通。
萬豪總部幾乎完全是在疫情期間建造的,由全球最大的建筑和設計公司之一 Gensler 設計。Gensler 通過與包括 Adobe、NVIDIA 和 Airbnb 在內的客戶合作的項目,定義了過去辦公室的最前沿?,F在已經很明顯,許多員工更喜歡在家辦公,而不是辦公室。Gensler 和萬豪等公司試圖推出一種可以在后疫情時代蓬勃發展的新型辦公室概念。
新型辦公室是什么樣的?一個集酒店、水療、餐廳、圖書館和家庭于一體的萬花筒。“一個舒適的環境將吸引人們重返工作崗位,”Gensler 的建筑師兼總經理喬丹·戈德斯坦(Jordan Goldstein)告訴我們。
萬豪總部內部采用多層開放式設計。圖片來源:GARRETT ROWLAND/GENSLER
萬豪總部的內部入口和大堂設有引人注目的照明燈和落地窗墻。圖片來源:GARRETT ROWLAND/GENSLER
具有室內工作空間和和室外的露天辦公環境。圖片來源:GARRETT ROWLAND/GENSLER
盡管遠程和混合型工作方式一直很受歡迎,但許多公司已經采納了建造新的辦公總部、園區和大樓的計劃,他們仍然相信員工需要回到辦公室來保持高水平的生產力,并感受到與公司文化的聯系(或者只是為了控制公司的員工,這取決于不同的公司)。
亞馬遜第二總部的第一階段計劃于今年第三季度在弗吉尼亞州的阿靈頓開放。蘋果公司也在計劃在北卡羅來納州的達勒姆建立一個新園區。雖然谷歌計劃放棄一些租用的辦公空間,但它仍打算在今年破土動工,在圣何塞建設一個大型辦公室和住宅項目。
但隨著員工們充分意識到居家辦公的好處,并逐漸愛上在家工作,這樣的項目現在必須滿足新的標準:如何讓辦公室成為人們事實上想去的地方,即使他們沒有必要去。
到目前為止,答案是增加設計功能特點和福利,試圖讓辦公室變得比疫情前更吸引人。滿是桌子的開放式平面圖已經過時了。私人會議空間和靈活的單人辦公室已經出現。規劃師們喜歡談論“便利設施豐富的環境”,這不僅僅是指臺球桌和辦公室零食,而是更實用的產品,如豐富的私人辦公室和會議空間、健身房、牙醫、零售店和兒童保育。
這些都被涵蓋在新型辦公建筑樓中,它們通常以自然光線和室外空間為特色,位于城市中心位置,提供傳統雇主福利之外的服務,并提供靈活的工作方式,而不是一系列的辦公桌。建筑師們說,辦公室的整體設計應該能給人一種舒適甚至奢侈的感覺,這種感覺可以與呆在家里的感覺相媲美。
福斯特建筑事務所(Foster and Partners)的合伙人兼職場顧問格蘭特·卡尼克(Grant Kanik)說:“去工作場所應該比在家工作更方便,這樣工作場所才能抵消掉通勤費。”福斯特建筑事務所領導了蘋果總部 Apple Park 的設計。Cooper Carry 室內設計工作室負責人布萊恩·帕克(Brian Parker)說:“我把它稱為 corporate-to-comfy。”該公司曾設計過佐治亞州的州立農場辦公園區,并曾經被邀請設計微軟的亞特蘭大總部,雖然后來計劃暫停了。
帕克說,在疫情之前,辦公樓和校園的建造幾乎都是千篇一律的。一個問題是員工數量、不同類型工作的百分比,以及對未來員工數量增長的預測;另一個問題是辦公桌的數量和平方英尺的需求。功能勝于形式。設計工作甚至可能很無聊。
在這種模式下,大多數辦公室的結構都是將 80% 的可用、功能性地板空間用作辦公桌,20% 用作會議室。設計師們把大部分時間都花在繪制不同的辦公桌和辦公室的平面圖上,并把會議室塞進角落里??峥苏f,即使在疫情之前,三分之一甚至一半的辦公桌空間在一天中的部分時間里沒有被使用也是很正常的。那些設法大量使用辦公空間的公司,往往是以“讓員工感覺被擠在開放式辦公空間”為代價的。
Gensler 公司的全球工作場所研究總監珍妮特·波格·麥克勞林(Janet Pogue McLaurin)表示:“有些東西沒有發揮作用。”她和帕克一樣,也對之前的辦公空間設計感到不快。她說:“疫情為重新思考這一切提供了機會。”
隨著客戶對新想法更加開放,并想要花時間精心設計每座建筑,以實現最大的靈活性,滿足特定的公司需求和員工訴求,設計師和規劃師將這一時刻視為實現更多理想和培訓的難得機會。Gensler 的戈爾茨坦(Goldstein)說:“就建筑師和設計師所關注和設計內容而言,整個調色板已經變得更加豐富了。”
即使是家具和陳設現在也可以更有創意,因為設計師和客戶試圖與家庭環境競爭。對于萬豪總部來說,疫情引發的許多設計變化都是圍繞著家具的,而不是圍繞著實際的建筑體的。一般來說,現在的辦公室項目通常會在家具上花費更多資金。Cooper Carry 的帕克說:“在工作場所項目中,把預算分配更多地轉移到辦公家具上是令人難以置信的。這不僅僅是放置一些椅子和桌子,而要廣泛得多。”
曾經專注于白色辦公桌和椅子的辦公用品公司,也對這種需求做出了回應。Steelcase 是最大的企業家具供應商之一,現在已經獲得了 20 多個酒店和家居家具品牌的銷售權,以使辦公室更有家的感覺。這些品牌的家具,包括西榆(West Elm)和與弗蘭克·勞埃德·賴特基金會(Frank Lloyd Wright Foundation)合作設計的系列,現在占了該公司產品的大部分。
千篇一律辦公空間的消亡,也促使公司將員工帶入設計過程。Gensler 最終將為弗吉尼亞州里士滿的商業房地產公司 CoStar 建造一座 75 萬平方英尺的總部,但首先,建筑師必須收集員工對會議、培訓、工作場所技術、健康和保健的偏好數據,這種做法在疫情前很少被公司采用,但現在在此類項目中很常見。
企業認為他們必須改造辦公室,從而吸引員工回來,這引出了一個更根本的問題:為什么要費事建造這些建筑呢?
我們采訪過的所有建筑師和設計師(當然,他們是工作場所辦公的既得利益者)都以類似的方式回答了這個問題。是的,疫情證明,企業可以成功地遠程運營。但這些設計者認為,如果公司沒有一個傳遞價值觀和建立員工關系的聚集空間,人們就會與工作脫節。公司需要一個實體空間來定義自己。“工作場所實際上是你所在組織的三維展示,”福斯特建筑事務所的卡尼克說,“它是你品牌的有形體現。”
當然,要證明這些新型的辦公室生活概念比舊的概念更可持續,還得看人們是否真的來公司上班。沒有任何一座“后疫情”建筑的開放時間超過了幾個月,也沒有任何一位建筑師(無論其設計才華如何)能確定自己已經找到了吸引員工回來公司上班的方式。
譯者:Jane